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Colonnes, collecteurs, regards et points bas : identifier le réseau touché et coordonner l’accès aux parties communes.
Appel d’urgence24h/24 · 7j/7Un réseau collectif qui refoule, une cuisine qui ne s’évacue plus ou un entretien à programmer : D.C accompagne les copropriétés, syndics et restaurants à Paris et en Île-de-France. Décrivez votre site, ses accès et votre besoin pour préparer le bon passage.

Retrouvez les prestations, les accès à préparer et une demande adaptée à votre organisation.
Débouchage des colonnes et collecteurs, accès aux parties communes et entretien des évacuations d’immeuble.
Découvrir les services →02Préparer une intervention, coordonner les accès et organiser l’entretien d’un ou de plusieurs bâtiments.
Découvrir les services →03Plonge, éviers, siphons de sol, graisses alimentaires et entretien des conduites de cuisine.
Découvrir les services →Colonnes, collecteurs, regards et points bas : identifier le réseau touché et coordonner l’accès aux parties communes.
Préparer une demande pour un site précis, nommer le contact sur place et réunir les informations utiles au gestionnaire.
Évier, plonge, siphons de sol et conduites chargées de graisse : tenir compte des rejets et des horaires d’exploitation.
Le diagnostic, l’accès et l’objectif de l’intervention orientent le matériel à mobiliser.
Retirer l’obstruction qui empêche les sanitaires ou la conduite commune de s’évacuer.
Détail de la prestationTravailler les dépôts présents sur les parois d’une longueur de réseau identifiée.
Détail de la prestationObserver une portion accessible et repérer en surface un point atteint par la sonde lorsque cette option est utile.
Détail de la prestationÉvaluer l’extraction d’eaux, de boues ou de graisses selon le volume et les conditions d’accès.
Détail de la prestationLe nom de l’établissement, la commune et le contact sur place permettent de préparer l’intervention. Précisez ensuite les appareils indisponibles, la présence d’un regard ou d’une trappe et les usages qui déclenchent une remontée.
Pour un ensemble de plusieurs bâtiments, indiquez l’entrée ou la zone touchée. Si un gestionnaire doit ouvrir un local technique, organisez ce contact dès la demande pour que le matériel puisse atteindre la conduite concernée.
Lorsque l’eau monte ou que plusieurs équipements refoulent, privilégiez l’appel pour vérifier la disponibilité et préparer les premiers accès. Un projet d’entretien permet de réunir les plans, l’historique et les contraintes horaires avant de définir les opérations utiles.
La fréquence des passages et les portions à traiter se construisent à partir du réseau, de ses usages et des constats. Vous pouvez demander un entretien ponctuel ou discuter d’un programme adapté à votre site.
Un premier descriptif précis permet d’orienter l’échange vers l’accès et la prestation utiles.
Renseigner ma demandeLes montants ci-dessous sont des repères par prestation. Pour un réseau collectif, une cuisine ou plusieurs bâtiments, le périmètre et les éventuels compléments sont précisés selon le diagnostic, les accès et le travail à réaliser.
Déplacement du camion et une heure de main-d’œuvre inclus.
Par mètre linéaire effectivement travaillé sur la portion retenue.
Exploration de l’intérieur d’une conduite accessible.
Selon l’ouvrage, les matières, le volume et les accès.
Pour certaines obstructions proches et accessibles : pompe manuelle à 99 €, selon diagnostic. Caméra ITV avec localisation : 490 €. Heure supplémentaire : 109 €. Les éventuels compléments sont expliqués et acceptés avant leur réalisation.
Découvrez les équipements et les opérations réalisés sur ces installations.

Sur ce réseau pluvial, le curage a été complété par l’aspiration de feuilles, de terre, de déchets et de gravillons. Le reportage montre le camion et l’accès par regard utilisés sur place.
Voir le reportage
Le débouchage a été suivi d’un curage et d’un détartrage pour retirer des graisses alimentaires et des dépôts. Une seconde séquence présente le travail depuis le siphon de sol du restaurant.
Voir le reportageLes syndics, gestionnaires, représentants de copropriété, restaurateurs et responsables de locaux professionnels peuvent décrire leur besoin. L’échange porte sur le site, le réseau privé concerné et les accès disponibles.
Précisez vos contraintes dans la demande. Le créneau est convenu selon la disponibilité, l’accès au site et les opérations nécessaires. Pour un débordement en cours, l’appel permet de vérifier les possibilités immédiates.
Rassemblez les plans disponibles, les points d’accès, les précédents bouchons et les contraintes d’activité. Les portions à nettoyer et une fréquence éventuelle sont définies en fonction de ces éléments et du réseau constaté.
Il prépare un message avec vos informations. Vous choisissez ensuite WhatsApp ou votre messagerie e-mail, puis vous validez son envoi à D.C. Pour une urgence en cours, privilégiez le téléphone.
Précisez la commune et l’adresse du site pour préparer l’accès au réseau. La disponibilité et le créneau sont confirmés lors de l’échange.
Les premiers gestes en cas de refoulementChoisissez votre contexte, décrivez le réseau et les accès, puis transmettez votre message à D.C.
Appel d’urgence 24h/24 · 7j/707 77 52 75 75↗Urgence 24h/24 · 7j/7. La disponibilité est confirmée par téléphone.
Copropriétés, syndics et restaurants